AGB

Stand: 19.02.2026

    1. Allgemein
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Angebote und Dienstleistungen von Nathalie Schwaiger – Körperarbeit nach der Grinberg Methode®, unabhängig vom Ort der Leistungserbringung. Mit der Buchung oder Inanspruchnahme einer Dienstleistung akzeptieren Klient*innen diese AGB in allen Punkten ohne Vorbehalt.

    2. Angebot
Ich biete Einzelsitzungen nach der Grinberg Methode® an, wobei folgende Vertragsbedingungen gelten.

2.1 Terminbuchung

Ein Vertrag kommt durch Terminvereinbarung und deren Bestätigung zustande.
Termine gelten als verbindlich vereinbart, sobald sie per Telefon, E-Mail, Website-Buchungstool, Kontaktformular oder persönlich vereinbart und bestätigt wurden.
Die Dauer der Sitzungen beträgt 90 Minuten für Erstsitzungen und 60 Minuten für Folgesitzungen. Abweichende Vereinbarungen sind möglich und bedürfen der ausdrücklichen Bestätigung.

2.2. Absagen

Terminabsagen müssen schriftlich (E-Mail, SMS, WhatsApp, Signal) oder telefonisch erfolgen und bedürfen einer Bestätigung meinerseits.
• Absagen bis 24 Stunden vor dem Termin sind kostenfrei.
• Bei Absagen weniger als 24 Stunden vor dem Termin wird das volle Honorar in Rechnung gestellt.
Bei kurzfristiger Absage meinerseits (z. B. Krankheit oder Notfall) entstehen selbstverständlich keine Kosten. Es wird ehestmöglich ein Ersatztermin angeboten.

2.3. Verspätung

Bei verspätetem Erscheinen der/des Klient*in verkürzt sich die Sitzungsdauer entsprechend. Das vereinbarte Honorar ist in voller Höhe zu entrichten.

    3. Zahlungsbedingungen
Das Honorar für Einzelsitzungen ist innerhalb von 7 Tagen ab Rechnungsdatum per Überweisung zu begleichen.
Sitzungsblöcke (5 oder 10 Einheiten) sind ebenfalls binnen 7 Tagen ab Rechnungslegung fällig.
Ein Zahlungsverzug liegt vor, wenn der Anspruch nicht innerhalb der festgelegten Frist beglichen wird. Im Fall von Zahlungsverzug behalte ich mir vor, Mahnspesen zu berechnen.
Ich bin berechtigt, Rechnungen in elektronischer Form zu übermitteln. Klient*innen erklären sich mit der elektronischen Übermittlung der Rechnung per E-Mail an die von ihnen bekannt gegebene E-Mail-Adresse einverstanden und stellen die Empfangsmöglichkeit sicher.

3.1. Gültigkeit von Sitzungsblöcken

Sitzungsblöcke (5er- oder 10er-Blöcke) sind ab dem Datum der ersten in Anspruch genommenen Einheit gültig. Die Gültigkeit beträgt bei 5er-Blöcken 6 Monate und bei 10er-Blöcken 12 Monate. Nicht konsumierte Einheiten verfallen nach Ablauf der Gültigkeit. Eine Rückerstattung nicht in Anspruch genommener Einheiten ist ausgeschlossen, sofern kein wichtiger Grund im Sinne des Gesetzes vorliegt. Eine Übertragung von Sitzungsblöcken auf Dritte ist möglich.

3.2. Preisänderungen

Ich behalte mir das Recht vor, Preise angemessen anzupassen. Preisänderungen gelten nicht für bereits verbindlich vereinbarte Einzeltermine. Bei bereits erworbenen Sitzungsblöcken bleibt der zum Zeitpunkt des Kaufs vereinbarte Preis für die Dauer der jeweiligen Blockgültigkeit unverändert.

    4. Gutscheine
Gutscheine sind ausschließlich per Überweisung zu erwerben. Sie sind 3 Jahre ab Ausstellungsdatum gültig. Ist kein Ausstellungsdatum vermerkt, gilt das Zahlungsdatum. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen. Eine Einlösung ist nur bis zur Höhe des bezahlten Betrages möglich.

    5. Haftung
Meine Haftung für Personenschäden, finanzielle Verluste und Sachschäden beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Die Teilnahme an Einzelsitzungen erfolgt eigenverantwortlich. Klient*innen verpflichten sich, Anleitungen sorgfältig zu befolgen und auf ihre eigenen körperlichen Grenzen zu achten.
Ich hafte nicht für den Verlust von Kleidung, Wertsachen oder mitgebrachtem Geld. Ich hafte nicht für die Folgen nicht ordnungsgemäß durchgeführter Übungen in einzelnen Trainingseinheiten. Ebenso wird für geistiges und/oder körperliches Unwohlsein während und nach der Sitzung keine Haftung übernommen.

    6. Leistungen
Meine Leistungen sind keine ärztliche oder psychotherapeutische Behandlung, beinhalten keine Diagnosen und kein Heilversprechen und ersetzen keine medizinische Abklärung bzw. Behandlung. Jede Sitzung erfolgt in Absprache mit den Klient*innen, die sich zur wahrheitsgemäßen Auskunft über ihren Gesundheitszustand und über die Folgen meiner Sitzungen verpflichten.

    7. Gesundheitszustand des/der Teilnehmerin bzw. Klientin
Klientinnen versichern, nicht an infektiösen Krankheiten zu leiden und dass es keine medizinischen Hinweise gegen die Durchführung der Übungen und/oder die Inanspruchnahme von Einzelsitzungen gibt. Klientinnen verpflichten sich, mich vor Beginn der Sitzung über allfällige Veränderungen ihres Gesundheitszustands, eine Schwangerschaft, eine chronische Krankheit oder akute Beschwerden des Bewegungsapparates zu informieren.

    8. Beendigung der Zusammenarbeit
Bei nachhaltiger Störung der Vertrauensbasis, unangemessenem Verhalten oder wenn die Zusammenarbeit aus fachlichen Gründen nicht fortgeführt werden kann, behalte ich mir das Recht vor, die Zusammenarbeit zu beenden. Eine Beendigung kann insbesondere erfolgen, wenn die von den Klient*innen angestrebten Ziele aus meiner Sicht im Rahmen der angebotenen Methode nicht erreichbar erscheinen oder keine geeignete fachliche Vorgehensweise ersichtlich ist.
Bereits im Voraus bezahlte, nicht konsumierte Einheiten werden aliquot rückerstattet. Im Falle schwerwiegenden Fehlverhaltens oder Übergriffen erfolgt keine Rückerstattung.

    9. Hausordnung
Ich bin berechtigt, Klient*innen im Falle eines groben Verstoßes gegen die Hausordnung, Anstandsregeln, diese AGB oder die allgemeinen Hygienevorschriften ohne vorherige Ankündigung des Hauses zu verweisen. In diesem Fall werden bereits gezahlte Honorare nicht zurückerstattet. Schadensersatzansprüche bleiben hiervon unberührt.

    10. Datenschutzbestimmungen
Daten von Klient*innen werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.
Weitere Informationen zu den Datenschutzbestimmungen finden Sie unter https://www.nathalieschwaiger.at/datenschutz

    11. Schlussbestimmungen
Gerichtsstand ist Wien – Österreich. Es gilt österreichisches Recht.